Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Personalized Nutrition Systems GmbH
für die Nutzung der Plattform Suppify.io
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Personalized Nutrition Systems GmbH, Gereonswall 114, 50670 Köln (nachfolgend „PNS GmbH“ oder „Suppify“) und den Nutzern der Plattform Suppify.io (nachfolgend „Kunde“).
1.2 Die Plattform richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, PNS GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Suppify ist eine Plattform, über die Kunden individuelle Nahrungsergänzungsmittel unter eigener Marke konfigurieren, bestellen und vertreiben können.
2.2 Die PNS GmbH übernimmt die Produktion und Abwicklung der Bestellungen im Namen des Kunden, einschließlich Herstellung, Verpackung und Versand.
2.3 Kunden können aus standardisierten Rezepturen wählen oder eigene Formulierungen basierend auf den zur Verfügung gestellten Rohstoffen erstellen.
3. Registrierung und Kundenkonto
3.1 Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Kunde muss vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Unternehmen machen.
3.2 Die PNS GmbH behält sich das Recht vor, Registrierungen abzulehnen oder Kundenkonten zu sperren, wenn falsche Angaben gemacht werden oder ein Verstoß gegen diese AGB vorliegt.
4. Bestellung und Vertragsschluss
4.1 Die Darstellung der Produkte auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
4.2 Eine Bestellung über die Plattform stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch die PNS GmbH zustande.
4.3 Änderungen oder Stornierungen nach Vertragsschluss sind nur nach individueller Absprache möglich.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Alle Preise verstehen sich als Netto-Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, per Vorkasse, Rechnung oder per Lastschrift zu zahlen. Abweichende Zahlungsbedingungen können individuell vereinbart werden.
5.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
6. Lieferung und Versand
6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Lieferzeiten sind abhängig vom Produktionsaufwand und werden dem Kunden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.
6.2 Die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
6.3 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert und kann entweder eine Erstattung oder eine alternative Lieferung wählen.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der PNS GmbH.
7.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware vor vollständiger Zahlung weiterzuverkaufen oder zu verpfänden.
8. Gewährleistung und Haftung
8.1 Die PNS GmbH gewährleistet, dass die hergestellten Produkte den gesetzlichen Anforderungen sowie den in der Produktbeschreibung genannten Spezifikationen entsprechen.
8.2 Beanstandungen müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich erfolgen.
8.3 Die Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der PNS GmbH.
9. Nutzung der Marke und geistige Eigentumsrechte
9.1 Die PNS GmbH stellt die Produktionskapazitäten zur Verfügung, der Kunde bleibt jedoch Inhaber seiner individuellen Marke.
9.2 Jegliche Nutzung des Namens „Suppify“ oder „Personalized Nutrition Systems GmbH“ in Marketingmaterialien oder öffentlichen Statements durch den Kunden bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
10. Datenschutz und Vertraulichkeit
10.1 Die PNS GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.
10.2 Kundeninformationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Vertragsabwicklung erforderlich.
11. Vertragslaufzeit und Kündigung
11.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
11.2 Die PNS GmbH kann das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung beenden, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragsbestimmungen verstößt.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Frankfurt am Main.
12.3 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.